Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2025
Wir bei Larenty sind bestrebt, dass Ihre Produkte schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Diese Versandrichtlinie enthält Informationen zu Zeitplänen, Kosten, Liefermethoden und anderen Bedingungen im Zusammenhang mit dem Versand Ihrer Bestellungen.
1. Bearbeitungszeiten für Bestellungen
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, bearbeitet und versandt. Die übliche Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 bis 3 Werktage nach Zahlungsbestätigung. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr GMT (Greenwich Mean Time) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, sowohl national innerhalb des Vereinigten Königreichs als auch international. Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandart, der Zieladresse und der Zollabwicklung bei internationalen Bestellungen. Sie können die verfügbaren Versandoptionen und voraussichtlichen Lieferzeiten auf der Kassenseite einsehen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
•Standardversand Großbritannien: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 3-7 Werktagen.
•Expressversand Großbritannien: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen.
•Internationaler Standardversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 7-21 Werktagen, abhängig vom Zielland und den Zollverfahren.
•Internationaler Expressversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 3-10 Werktagen, abhängig vom Zielland und den Zollverfahren.
Bitte beachten Sie: Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund unvorhergesehener Umstände wie ungünstiger Wetterbedingungen, Arbeitskampfmaßnahmen, Verzögerungen bei Postdiensten oder Spediteuren und Zollabfertigungsprozessen ändern. Multibrand London ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die sich aus diesen externen Faktoren ergeben, aber wir werden uns bemühen, Sie über größere Verzögerungen auf dem Laufenden zu halten.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts, der Abmessungen der Produkte, der gewählten Versandart und der Lieferadresse berechnet. Die genauen Versandkosten werden in Ihrem Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Von Zeit zu Zeit bieten wir kostenlose Versandaktionen an, die auf unserer Website deutlich gekennzeichnet sind.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer und einen Link, über den Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung direkt auf der Website des beauftragten Spediteurs verfolgen.
5. Lieferadresse
Es liegt in Ihrer Verantwortung, zum Zeitpunkt des Kaufs eine genaue und vollständige Lieferadresse anzugeben. Larenty ist nicht verantwortlich für Lieferungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen, die vom Kunden angegeben wurden, nicht abgeschlossen werden können. Sollte eine Bestellung aufgrund eines Adressfehlers an Larenty zurückgeschickt werden, wird eine neue Versandgebühr für den erneuten Versand erhoben.
6. Zustellversuche
Unsere Spediteure unternehmen in der Regel 2-3 (zwei bis drei) Zustellversuche an die angegebene Adresse. Sollte die Zustellung nach diesen Versuchen erfolglos bleiben, kann das Produkt an unser Vertriebszentrum zurückgeschickt werden. In solchen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um eine neue Sendung zu arrangieren, und es können zusätzliche Kosten für den erneuten Versand anfallen.
7. Empfang Ihrer Bestellung
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung die Verpackung sorgfältig. Sollten Sie Anzeichen von Manipulationen, Beschädigungen oder wenn das Produkt selbst beschädigt erscheint, feststellen, verweigern Sie bitte die Annahme der Lieferung und kontaktieren Sie uns umgehend. Wenn Sie die Lieferung annehmen und später Schäden entdecken, die während des Transports aufgetreten sind, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
8. Versand an mehrere Adressen
Derzeit ist es nicht möglich, Artikel aus einer einzigen Bestellung an mehrere Adressen zu versenden. Wenn Sie Produkte an verschiedene Empfänger oder Orte senden möchten, müssen Sie separate Bestellungen für jedes Ziel aufgeben.
9. Internationaler Versand (Zoll, Zölle und Steuern)
Bei internationalen Bestellungen beachten Sie bitte, dass Ihr Paket Zöllen, Steuern und Gebühren unterliegen kann, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren sind in der Regel nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers. Larenty hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu den Zollbestimmungen Ihres Landes zu erhalten.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Center zu kontaktieren:
•E-Mail: contact@larenty.com
•Kontaktformular: www.larenty.com/contact
Mit einem Kauf bei Larenty stimmen Sie den Bedingungen dieser Versandrichtlinie zu. Wir wissen Ihr Verständnis und Ihre fortgesetzte Unterstützung zu schätzen!